契約理論(contract theory)

契約理論(contract theory)是社會學與政治學領域的重要議題。契約是人類試圖去降低未來的不確定性與風險的重要機制。Macneil(1980)根據不同的契約法則，將交易關係分成三種契約關係：
(1)古典契約法則(classical contract law)：建立於市場資訊完全流通，未來不確定極低的理想市場，由於可預測程度高，所以藉由正式文字加以記載，作為未來交易之憑據。本研究的制式契約係根據古典契約法則而來。
(2)新古典契約法則(new classical contract law)：當交易情況不確定性提高時，要事先預知未來情況並加以充分陳述，所耗費的成本太大，此時廠商可能放棄交易、將交易內化至組織內部或維持交易但建立不同的契約關係，以新的統制機制加以監督。
(3)關係契約法則(relational contract law)：由於外在環境因素複雜，交易失敗的風險很大，交易雙方乃願意捨棄投機心理，以長期的合作承諾代替短期契約，避免交易失敗所帶來的風險與成本。本研究的規範契約係根據關係契約法則而來。

relational contract law

(三)關係契約法則(relational contract law)
關係契約法則意指雙方在建立出"彼此信任的關係後"，交易雙方願意"捨棄投機心
理"，改以與交易對方訂定"長期之合作關係"。在關係契約法則下，"交易夥伴的特定性"
程度比古典契約法則和新古典契約法則下來得高。而關係契約法則與新古典契約法
則最大的差別，在於關係契約法則乃假設交易對方是不會發生投機行為，雙方處於
合作的關係﹔而新古典契約假設交易對方是有可能發生投機行為，需要第三方仲裁
的存在。

很多Agency開頭的詞

看文獻情節來想model變數,再以我們的scenery 來套,角色不同,model中有些變項就會不同

Agency 代理商
Agency cost 代理成本
Agency distribution 代理人分配
Agency Game 代理賽局
Agency shop 代理廠
Agency theory 代理理論
Agent middlemem 代理商
Agent monotonicity 代理人單調性
Agent-normal form 代理人-正規性

可能是RBC

IS outsourcing management competence dimensions:instrument development and relationship exploration

3.2.1. Contract facilitation Since many users within a business receive ISservices from multiple external and internal supplypoints in detailed and lengthy agreements, it isnecessary to have a mechanism through which theseservices can be coordinated and synchronized,conflicts between users and suppliers be resolved ina collaborated fashion, lessons learned from onebuyer–supplier relationship can be documented andapplied to other situations, and both excessive userdemands and cost overruns by vendors can bemanaged and limited. Feeny and Willcocks proposethat contract facilitation should act as this kind ofmechanism to ensure the success of IS outsourcing.Fundamentally, contract facilitation is an actionoriented action oriented competence with a purpose to managecontract negotiation, execution, and conflicts resolution.It is a response to the bounded rationality ofhuman beings that results in incomplete contracts [27],which demands continuous

關於質性研究的命題(Propersition)

可否像是作量性研究中問卷一樣
套用文獻的範例問卷劇情來修改
亦即套用質性研究的範例命題一樣

搜尋用的關鍵字

contract performance
contract workers
AT = contract theory

也可針對已知AT變數下去找
"已知的代理變數+代理理論"-->去找

RBC+Leverage
Contractual arrangements
Contracting Theory

monitor contract
IS outsourcing management

"contract facilitation"

Performance-based pay =另一種付錢方式嗎？
Behavior- and outcome-based pay


adverse selection, or the misrepresentation


20070801Meeting之前先以"Agency Theory"來找

健康促進系統(Health Promotion System, HPS)的現在概念

1. HPS對Health Promotine Integrate Company來說是在賣一種產品給客戶。
2. HPS的使用對象是健康的人。
3. 研究限制可能是"HP的大環境尚未啟始或知識水準或所得尚未達到一種水平"，故啟動HPS困難。
4.趨勢科技、悠活、亞力山大若要導入HPS，對他們是有哪種好處或壞處，就我的AT來說，若交易成本(TCT)那邊解決了，接下來的簽約和代理問題就要考慮了。若以TCT觀點來導入HPS是對他們來說是負面的(在TCT那邊，縱然有提出改善意見了；老師的論文不是要朝否定面走嗎？)，那AT是否不管TCT所得到的負面結論，仍然還是要去探討HPS業者若與這三家公司確定要導入時的各種代理理論的問題呢？

投機違約的成本與代理人成本

商業法律的目的是在增進商業活動。

1. 商業組織與通路市場—商業活動中常見的兩種手法

商 業活動需要彼此合作，即使簡單到如烘培麵包的生意，往往也需藉助其他人幫忙，如榖商供應麥子，輾磨場供應麥粉，電器廠供應烤箱等，由於這個商業環節中的每 一組成份子，都希望能夠多獲得一些利潤，但又不能妨害彼此結合所產生的利益，因此必須透過某些模式約束彼此，常見規範的模式包括有商業組織（Firm）與通路市場（Market）兩大類型。

商 業組織的權力較集中，通路市場權力較分散，前者強調分層負責，下階層接受上階層的指揮命令從事生產（如前面的例子，就是成立一家既購買麥類又設備有輾磨機 械與烤箱的商業組織，專供生產烘培麵包），而後者則隨著個人的意願生產，再彼此買賣（選擇麥類經銷商購買麥子，並委託工廠輾磨，再取回烤箱烘培），一般商 業活動常見兼具此二者的模式。

2. 投機違約成本（opportunism）與代理人成本（agency cost）

商業組織或通路市場孰優孰劣很難比較，1937年隆納寇斯（Ronald Coase）依據長期觀察通用汽車（General Motors）與費雪車體（Fisher Body）兩家公司的商業關係而提出一份「商業組織理論」（The Theory of the Firm）的研究報告，其中歸納結果如下，即選擇商業組織者，必須考量代理人成本，而選擇市場通路者，則必須考量投機違約的成本。

（a） 透過市場通路交易的成本—投機違約的成本

舉例來說，Alice運動用品商選擇Bob這個拳擊好手為其運動器材的廣告代言，如果雙方只是簽訂一個短期的合約，Bob可能會因為Alice商品賣的好而漫天向Alice要價，即使Bob這樣做違背了合約，但Alice要提告訴嗎？這種告訴可能無助於Alice的利益。而且，與Bob的廣告合約，對Bob可能有揚名立萬的好處，卻不一定對Alice的產品經銷有利潤，顯不能精確評估。

（b）透過商業組織交易的成本—代理人成本

延續上一個例子來說，如果雙方簽定一個長期的合約（事實上如同Bob長期受雇於Alice，成為Alice組織的一員），這時，Bob會覺得既然擁有長期薪給了，何必再賣命奔波球表現？只要過的去就好，於是Bob在拳賽的表現就會不如短期合約來的好，也會影響Alice的銷售，Alice為了避免Bob偷懶的事情發生，必須多支出三項費用：第一種稱作監督費用（monitoring expenditures）聘僱其他人來監督Bob，不讓她偷懶，此增加了人事成本。第二種稱作管控費用（bonding expenditures），為了激勵Bob，除了原有的薪給以外，還必須提供額外的獎金誘因激勵Bob的鬥志，比如說依照Alice獲利狀況分紅。第三種稱作盈餘損失（residual loss），即因為Bob未盡全力而與期望獲利之間的落差損失。

（c）寇斯的商業組織理論—權衡投機違約的成本與代理人成本

寇 斯所提的理論可以合理解釋何種性質的商業活動應該成立商業組織或市場通路的抉擇模式？就是當商業組織所需監督與管控的代理人成本高於市場通路的投機違約成 本時，則該選擇市場通路的模式經營，所以，律師此種需要高度專業的工作，其工作內容的評量，無法簡單只以寫一張狀紙的時間估算，更需要注意律師在訟爭中絞 盡腦汁的思考，所以，要去成立一個律師商業組織（Firm），該組織所需要監督與管控內部成員律師的專業工作能力，便需要極高昂的費用且不一定做得到，所以律師多透過市場通路的模式經營，數據顯示：全美有65％的律師選擇個人執業，而沃爾瑪（Wal-Mart）卻聘僱了110萬的員工，這是因為沃爾瑪賣場裡頭舖貨與收費的工作很容易估算其工作能力，因此監督與管控成本（代理人成本）不高，而且複雜的對外採購交易物品，適合集權的商業組織（Firm）以便於彼此溝通合作。

3.第三種商業活動模式

這是1972年Armen Alchian 與 Harold Demsetz所提出的，利害關係人（stakeholders）讓渡權力給第三人，這第三人可以是一個自然人，也可以是社團（Corporation），該自然人或社團必須符合以下三個條件：（1）可以代表共同的利害關係人（2）最大化商業活動的利益（3）最小化代理人成本的費用。

4.誰掌握商業組織的權力

（a）股東至上原則（Shareholder supremacy norm）

利害關係人包括有員工（employee）、債券持有人（creditor）、股東（shareholder）與顧客（customer）， 這些人中，員工可以依照勞動契約獲得報酬，債券持有人也可以由制式的文書獲得保證的利潤，甚至可以投資多處以分擔風險，顧客則可以選擇型錄或標籤上的單價 決定購買與否，以上這些角色的風險都是有限的，只有股東的獲利是不固定的，必須隨著市場景氣的榮枯獲得利潤，還必須承擔公司倒閉的投資風險，所以由股東這 種無固定利潤的人處理商業組織的利益最洽當。因為大型化的商業組織愈來愈多，所以由股東選董事，董事選常董，常董選董事長，召開常務董事會處理日常事務， 這種模式是代議式的（republican），非直接民主式的（democratic）。如AT&T（美國電話電信公司）

（b）團體生產理論（Team production theory）

反對股東至上原則，認為商業組織的代表只是利害關係人的仲裁者，利害關係人不能信任彼此，所有利害關係人共同管理商業組織，如此，即使掌權人要挪用公款，亦只能拿用一些，而非很多。

（c）郝斯曼商業組織所有權論（Hansmann’s Ownership of the Firm）

調和前兩種類型的模式，強調員工最無法承擔商業組織破產後的風險，所以應該加重員工的代表權。

5.不同型態的商業組織

（a）股東管理商業組織—如股東組織公司（corporation）因為股東與員工所受的風險最高，因此依照郝斯曼的主張，員工與股東共管此一商業組織。

（b）顧客管理商業組織—如居民組織供電合作社（cooperation）因為農村需要電力供應，為避免多家電力供應商競爭造成供應商血本無歸，或者因為供應商獨占使得居民升高用電成本，故由當地居民組織合作社，共同管理電力設備。

（c）員工管理商業組織—如律師組織合夥公司（partnership）因為律師此種類型的工作不易監督控管，其代理人成本過高，因此利用合夥型態組織一個商號，可以減低費用。

6.結論

無論何種模式，首先需要問自己是：依照何種型態所花的成本費用最低，再決定用何種商業組織模式。

---

[1] 美國佛羅里達州立大學法律學院助理教授，2006年1月發表。

AT參考文獻

Information systems project management An agency theory interpretation.pdf
這篇算是補的了
文後的references又參考價值!!!

重點書籍--質性研究、代理理論新書

重點書籍--質性研究、代理理論新書

在圖書館借質性研究的書
和購買代理理論書籍

		管理會計：代理理論與系統思考之運用 丁文拯 梁文貴 ，雙葉書廊，出版日期：2007/01/22 繁體書：共 1 筆搜尋結果 ，分類：行銷企管 > 管理/領導 > 管理科學 > 預算管理/財務管理 優惠價： 551 元 　　配合動態的經營環境以及公司治理機制的需要，對於因利害衝突與資訊不對稱所引發的逆機能行為，從跨系統的整合思維模式（融合科際整合的趨勢）來切入當代的管理會計，期能將此一「創造價值的資訊」有效運用於公司 ...more
		公司法的本質︰從代理理論的角度觀察 郁光華 著 ，法律出版社，出版日期：2006/07/01 簡體書：共 1 筆搜尋結果 優惠價： 95 元 法律是國家管治機制中非常重的制度。正因為這個原因，法律和政治及經濟是密不可分的。中國古代的孔子、老子、韓非子、朱熹等人的學說常常融政治、法律、經濟和教育于一體。英國18、19世紀的道行哲學業也體現了綜 ...more

	透視質性研究18位研究者的反思 李政賢/譯 ，五南，出版日期：2007/06/01 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 總論 > 社會科學理論 優惠價： 450 元 　　一般介紹質性研究法的書籍往往給人不切實際的印象：誤以為只要遵循書中揭櫫的程序與原則，即可輕鬆達陣。殊不知，實際投入之後，往往枝節橫生，灰頭土臉之餘，不免落得壯志未酬身先亡的下場。本書編者特此網羅1 ...more
		質性研究導論 Uwe Flick ，五南，出版日期：2007/01/31 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 總論 > 社會科學理論 優惠價： 620 元 　　「目前，全世界各種有關質性研究方法的論述當中，德國學者Flick博士的《質性研究導論》一書，毫無疑問地，堪稱最為重要的文本。長久以來，Flick駕馭此一領域的卓越功力，一直讓我深感佩服。Flick ...more
		諮商與心理治療質性研究 John McLeod ，心理，出版日期：2007/02/01 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：行銷企管 > 個人進修 > 求職/面談技巧/履歷表 優惠價： 333 元 　　本書旨在介紹諮商與心理治療領域有關的質性研究方法，含詮釋學、現象學、俗民誌學、紮根理論、對話分析、論述分析與敘說分析等，以及質性研究歷程和相關重要課題。本書係作者J. McLeod諮商研究的重要著 ...more
		教育研究月刊 7月號/2007 第159期 高等教育，出版日期：2007/07/01 中文雜誌：共 3 筆搜尋結果 ，分類：其他 優惠價： 143 元 "一本專為全國大學院校教育類系所師生、各級學校行政同仁、高中、國中小優秀精良教師暨教育行政人員所出版的刊物。每期內容融合教育理論與教學實務，隨時掌握教育新知發展趨勢與教育政策變革脈動；即時提供最新教育 ...more
		哈佛商業評論全球中文版 7月號/2007 第11期 天下遠見，出版日期：2007/06/29 中文雜誌：共 3 筆搜尋結果 ，分類：財經企管 優惠價： 314 元 與世界一流管理接軌的頂尖實戰策略，《哈佛商業評論》全球中文版是美國《Harvard Business Review》授權的中文版本，九月一日起由天下遠見出版事業群發行，用以提升台灣及華人世界的管理理念 ...more
		質性研究：設計與計畫撰寫 CATHERINE MARSHALL GRETCHEN B. ROSSMAN ，五南，出版日期：2006/05/09 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 總論 > 社會科學理論 優惠價： 420 元 　　質性研究複雜而且充滿了謎樣色彩的神秘面貌，任何人若是想要認識與從事質性研究，首要之務就是必須理解並且學會如何設計一份方法論紮實，而且規劃完善、又實際可行的研究計畫，而本書正是引領讀者進入質性研究設 ...more
		教育研究月刊 3月號/2007 155期 高等教育，出版日期：2007/03/01 中文雜誌：共 3 筆搜尋結果 ，分類：其他 優惠價： 143 元 "一本專為全國大學院校教育類系所師生、各級學校行政同仁、高中、國中小優秀精良教師暨教育行政人員所出版的刊物。每期內容融合教育理論與教學實務，隨時掌握教育新知發展趨勢與教育政策變革脈動；即時提供最新教育 ...more
		不用數字的研究《鍛鍊深度思考力的質性研究》 蕭瑞麟 ，培生(財經商管類)，出版日期：2006/06/10 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 社會學 > 社會學研究法 優惠價： 405 元 　　電子郵件在企業體內引發哪些恩怨情仇？　　好萊塢製片與導演如何尋找想像力豐富的創意人？　　愛迪生發明燈泡之後，如何突破瓦斯業的壓制，成為照明系統的主流？　　忽必烈遠征日本的大軍，真的是被颱風打敗的嗎 ...more
		質性研究導論 Corrine Glesne ，高等教育出版社，出版日期：2006/02/20 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 總論 > 社會科學理論 優惠價： 360 元 本書特色　　國內近年來有關質性研究的著作頗豐，其中多半著重於知識論的探討或是相關質性研究方法論的介紹，但是在實際應用的層面，許多研究生往往發現一般性的研究指引不足以解決他們在進行研究時所遇到的困難。　 ...more
		質性研究資料分析與文獻格式之運用—以QSR N6與EndNote 8為例 劉世閔/主編，王為國 張奕華 許正妹 黃世奇 劉世閔 羅國俊/著 ，心理，出版日期：2006/02/20 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 總論 > 社會科學理論 優惠價： 380 元 　　本書專為有志從事質性研究的研究者而寫，鑑於國際質性研究方興未艾，但不論專家或生手面對龐雜的質性資料分析（QDA）工作均深感辛苦，緣此，本書評述國際知名的電腦輔助質性資料分析軟體（例如，AnSWR、 ...more
		質性研究資料分析 中文第一版2005年 MILES/著 ，雙葉書廊，出版日期：2005/07/13 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 總論 > 社會科學理論 優惠價： 684 元 ...more
		質性研究- 理論 方法及本土女性研究實例 胡幼慧/著 ，巨流圖書公司，出版日期：2005/03/01 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 社會學 > 社會學研究法 優惠價： 378 元 　　國內量化研究為主導,造使大部分學術界之研究無法捕捉社會時情,而致對社會改革無力而直接參與社會脈動的實務界亦被阻於研究之牆外,缺乏突破性的研究發展空間. 本書希望藉由引進不同的研究典範—質化研究,打 ...more
		質性研究 王雅各等/著 ，心理，出版日期：2004/03/30 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 社會學 > 社會學研究法 優惠價： 399 元 　　質性研究強調在互動的研究歷程中，經由思索、反省、批判與挑戰，來歸納知識的意義，建構知識的價值。　　有鑑於質性研究知識論與方法學的重要，本書在多位長期專注於質性研究的學者專家，以其多年運用質性研究的 ...more
		敘說探究-質性研究中的經驗與故事 D. J. Clandinin F.M. Connelly/著 ，心理，出版日期：2003/11/30 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 教育 > 教育研究 優惠價： 333 元 　　「為何敘說？」Clandinin和Connelly說：「因為經驗。」　　從自身在研究上轉移取向的經驗出發，Clandinin和Connelly兩人以這本書介紹與呈現以經驗為探究核心與基礎的敘說探究 ...more
		護理質性研究－促進人道主義的權威 鍾玉娟 李智峰 張莉琴/譯 ，五南，出版日期：2003/09/04 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：醫療保健 > 護理學 優惠價： 430 元 　　本書共分十五章，有系統、有組織的介紹每個研究方法，並提供研究方法如何運用至護理實務、教育與行政管理上的實例。試圖將讀者帶入所探討之研究方法的歷史背景中，分享研究方法的部分，並在正確的環境背景中使用 ...more
		質性研究：理論與應用 潘淑滿/著 ，心理，出版日期：2003/02/25 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 社會學 > 社會學研究法 優惠價： 428 元 　　目前已經出版的社會研究法書籍，大多偏重於研究方法的介紹，忽略了研究理論典範與方法之間的關聯；除此之外，大部分的作者對於研究方法的介紹，總是偏重於一、兩種方法，而無法兼顧不同研究方法與資料分析方法在 ...more
		教育質性研究歷程的展現：尋找教室團體互動的節奏與變奏 蔡敏玲/著 ，心理，出版日期：2002/08/01 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 教育 > 教育研究 > 教育教學 > 各式教學法考試用書 > 升學考試 > 小學升學輔助用書 優惠價： 428 元 「在小學和幼稚園的教室裡，學習如何控制學生的話語好像成為了每位老師的必修課，而學習如何管制自己的話語則成為了每位學生的始業式」為什麼在眾聲喧嘩的台灣社會裡，嚴格管制說話權的場面仍然是許多幼稚園與小學教 ...more
		質性研究：理論與實作對話 馮朝霖 簡楚瑛/主編 ，五南，出版日期：2001/12/21 繁體書：共 17 筆搜尋結果 優惠價： 300 元 　　狄爾泰(Wilhelm Dilthey)在構思精神科學(Geisteswissenschaften)歷史世界成立的理論基礎時,曾一語道破的說:「人沒有什麼本性,他只有歷史」!因此,歷史不僅是人性的 ...more
		質性研究入門：紮根理論研究方法 Anselam Strausss. Juliet Corbin/著 ，濤石，出版日期：2001/12/15 繁體書：共 17 筆搜尋結果 ，分類：社會人文 > 總論 > 社會科學理論 優惠價： 360 元 　　本書「質性研究入門：紮根理論研究方法」是譯自Strauss 和 Corbinu有關「紮根理論」經典著作「Basics of Qualitative Research」的第二版。在此一新的版本中，作 ...more
		質性研究寫作 Harry F. Wolcott/著 ，五南，出版日期：2001/03/22 繁體書：共 17 筆搜尋結果 優惠價： 290 元 　　本書共分六章、二十小節，包括質性研究的寫作主題如下：如核著手進行寫作、如何使寫作不中斷、如何排除寫作的障礙、如何簡潔與組合已經完成的文稿、如何注意寫作時容易疏忽的細節。　　質性研究的寫作與研究的過 ...more

20070725_Meeting重點

20070725_Meeting重點
代理理論：
1.三間公司分別的對口單位是行動建尻促進資訊系統整合商
2.交易成本理論在前，決定導入意願；代理理論在導入意願之後，決定導入後成功與否，要靠監督。
3.關係基礎合約少有人談，老師要我將之貢獻出來。
4.監督手段類似於IT委外時監督對方的手段。
5.委外似乎跟代理理論有些雷同，應將之分清楚。
6.對口廠商可能要分成組織對組織和個人對個人
7.我認為現在的重點是在寫論文時，最後別被批成像IT委外理論，所以委外理論和代理理論要仔細界定清楚，可能需要兩個經典定義圖或表格來區分彼此。